加盟服務Franchise Support

 

加盟服務與支持

 

一、加盟服務

 

具有競爭力的終端培訓系統

自創辦之日起,山國飲藝就將培訓列為企業發展的核心戰略之一,投入巨資成立山國茶學院,定期培訓員工、加盟商。山國飲藝的加盟伙伴從加入這個大家庭的第一天起,就要接受各種培訓,包括:聘請國內知名行業講師進行深入培訓,如全國精英班、團隊復制、績效管理、客戶開發管理維護等,這些培訓從茶藝、茶葉知識、銷售技能、客戶開發、店鋪管理、服務禮儀、經營心得等方面提高每一位加盟商的綜合素養,使加盟商與山國一同成長,終身受益!


完善的售后服務體系

十六年來,山國飲藝堅持以客戶為導向的運營準則,規范完善了終端的“八大服務”體系:會員體系、積分制度、商務會所服務、第二會客廳、“幫您送”服務、400客服中心、茶藝表演、聯盟商家。

 

區域保護及調、換貨機制

 

通過特許權的組合和市場督導機制,實施嚴格的區域保護,保證加盟商的運營利益和市場秩序。根據加盟商經營需要及銷售的實際狀況,對相關的產品進行必要的調、換,解決加盟商庫存的后顧之憂。

 

 

二、加盟支持

 

   
開業前支持

 

1、協助選址,提供選址標準,對意向店鋪進行綜合性評估,提供評估分析表。
2、免費門店空間規劃設計,提供企業裝修標準手冊、門店施工圖、效果圖,并協助監督施工。
3、有償提供標準化裝修道具,減少裝修時間與投入費用。
4、協助門店招聘,并免費對招聘新人進行專業知識及門店銷售、管理培訓。
5、提供標準化經營管理手冊(包括《品牌文化手冊》《崗位操作標準手冊》《茶葉茶具知識手冊》《銷售技巧手冊》《店長工作手冊》《門店日常運營標準手冊》《客戶開發、維護管理手冊》等)

 

開業時支持

 

1、科學配置區域市場產品,減少庫存
2、有償外訓師駐店培訓、指導
3、免費提供開業方案策劃及開業道具設計
4、店堂開業布置及產品陳列指導
5、協助門店營銷渠道拓展
6、協助建立完善各項制度(日常事務管理、財務、人事、客戶管理等各類制度)

 

開業后支持

 

1、庫存、積壓產品的促銷方案及一定比例的調、換貨支持
2、提供統一的促銷品、海報及宣傳資料,按一定比例配送
3、不定期推出市場營銷活動方案,提升品牌影響力
4、及時整理行業各類信息提供新市場資訊與門店共享
5、督導定期走訪、巡查,并做一定期限的經營指導
6、定期舉行全國性、區域性員工培訓,鞏固、提升業務技能
7、定期研發新品,迎合市場需求
8、定期對門店業績進行分析,提供解決方案
9、定期召開全國性、區域性加盟商大會
10、符合條件的區域性廣告投入
11、門店集中區域建立辦事處、分公司、配貨中心支持加盟店運營

 

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